Chính Sách Bảo Mật
fc66 – Dữ Liệu Của Bạn,
Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

Bằng việc sử dụng dịch vụ của fc66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này để hiểu rõ quyền lợi và cách dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tại fc66.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng (đã đăng ký và chưa đăng ký tài khoản) khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fc66, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Website chính thức và tất cả các trang con của fc66.
• Ứng dụng di động (nếu có) và phiên bản di động của website fc66.
• Toàn bộ các dịch vụ Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác tại fc66.
• Hệ thống chăm sóc khách hàng, live chat và email hỗ trợ của fc66.
• Chương trình khuyến mãi, thành viên thân thiết và các tính năng liên quan.

Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà fc66 có thể liên kết đến. fc66 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.

fc66 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân, Hộ chiếu hoặc các tài liệu tùy thân hợp lệ khác khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên hệ: Nội dung bạn gửi qua hệ thống live chat, email hỗ trợ hoặc các kênh liên lạc khác với fc66.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử duyệt web trên fc66, các trang đã truy cập, thời gian ở lại và hành trình người dùng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và tất cả hoạt động tài chính trong tài khoản fc66.
• Cookie và công nghệ tương tự: Dữ liệu phiên làm việc, cookie phân tích và cookie hiệu suất (xem thêm Điều 6).

fc66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản fc66 của bạn, xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm và phát triển tính năng mới tại fc66.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thành viên và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại fc66 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản fc66.
• Sự đồng ý: Đối với một số loại xử lý dữ liệu nhất định (ví dụ: tiếp thị trực tiếp), fc66 yêu cầu và dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện để bảo vệ lợi ích hợp pháp của fc66, chẳng hạn như phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống.
• Nghĩa vụ pháp lý: fc66 có thể bắt buộc xử lý và lưu giữ một số dữ liệu để tuân thủ yêu cầu của pháp luật và cơ quan quản lý.

Tuy nhiên, fc66 có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với fc66.
• Nhà cung cấp game: Các công ty phát triển game (như Pragmatic Play, Evolution Gaming) có thể nhận thông tin tài khoản kỹ thuật tối thiểu để vận hành trò chơi trong môi trường iframe bảo mật.
• Đối tác dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích hoạt động dưới thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết.
• Cơ quan có thẩm quyền: fc66 có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, fc66 đảm bảo chỉ chia sẻ lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của fc66.

fc66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ các thiết lập bảo mật và đảm bảo chức năng cơ bản của nền tảng fc66 hoạt động chính xác.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với fc66 để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng theo dạng tổng hợp và ẩn danh, từ đó tối ưu hóa nội dung và tính năng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của fc66.

fc66 triển khai một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền dẫn: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ fc66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán mã hóa mạnh.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên fc66 được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực đa yếu tố: Hệ thống quản trị nội bộ fc66 yêu cầu xác thực đa yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fc66 tiến hành kiểm tra bảo mật thường xuyên, bao gồm kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật.
• Ứng phó sự cố: fc66 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật được thiết lập sẵn, đảm bảo phát hiện và xử lý nhanh chóng bất kỳ vi phạm bảo mật nào.

fc66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này. Cụ thể:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại fc66.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu giữ trong thời gian quy định theo quy định pháp lý hiện hành, thường là 5–7 năm.
• Nhật ký hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập được lưu tối đa 2 năm sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu giữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể liên kết trở lại với danh tính của bạn.

Là người dùng fc66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ fc66 qua live chat hoặc gửi email đến [email protected]. fc66 sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

fc66 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký để ngăn chặn người dưới độ tuổi quy định tiếp cận dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi và chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống fc66.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cố gắng đăng ký tài khoản fc66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của fc66.

fc66 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo cách sau:

• Thay đổi quan trọng: Sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký và thông báo nổi bật trên website fc66 ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Có thể được thực hiện và đăng tải mà không cần thông báo riêng, với ngày cập nhật được thể hiện rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Hiệu lực: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fc66 sau ngày có hiệu lực của Chính sách sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất trong Chính sách bảo mật của fc66.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách fc66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Phương thức nhanh nhất để được hỗ trợ ngay lập tức từ đội ngũ fc66 bằng tiếng Việt.
• Email bảo mật: [email protected] – dành riêng cho các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ và trang Câu hỏi thường gặp của fc66 để biết thêm thông tin.