Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fc66

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "fc66" hoặc "Nền tảng": Chỉ công ty vận hành website và toàn bộ dịch vụ tại fc66.biz, bao gồm cổng Casino trực tuyến, đặt cược thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ số và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của fc66.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống fc66, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp thông qua nền tảng fc66.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trong hệ thống fc66.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ fc66, không phân biệt thiết bị, địa điểm địa lý hay phương thức truy cập.

Để đủ điều kiện tham gia và duy trì tài khoản tại fc66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với cá nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Sử dụng tiền của chính bản thân, không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tiền vay mượn để cá cược.
• Đồng ý và chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này.

fc66 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng được các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản fc66. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau, số điện thoại khác nhau, thiết bị khác nhau, v.v.) đều bị nghiêm cấm.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới thông tin đăng nhập của tài khoản được xem là hoạt động hợp lệ của chủ tài khoản đó.

3.3. Xác minh danh tính (KYC): fc66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) để xác minh danh tính trong các trường hợp:

• Khi rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Khi có yêu cầu xác minh định kỳ theo chính sách bảo mật nội bộ của fc66.

3.4. Đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng fc66. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

4.1. Phương thức nạp tiền: fc66 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Xử lý nạp tiền: Tiền nạp qua ví điện tử thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Giao dịch ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng của người dùng. fc66 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ xuất phát từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.3. Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 5–30 phút
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: 15 phút – 2 giờ làm việc
• Trong trường hợp cần xác minh danh tính: 1–3 ngày làm việc

4.4. Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch tại fc66 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). fc66 không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ giá đối với bất kỳ giao dịch nào liên quan đến ngoại tệ.

5.1. Tính hợp lệ của cược: Mọi cược chỉ được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống fc66 xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc lỗi hệ thống sẽ không được tính.

5.2. Mức cược: Mỗi sảnh chơi tại fc66 có quy định mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị công khai trước khi người chơi đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ giới hạn cược của từng sảnh.

5.3. Kết quả chính thức: Đối với cá cược thể thao và các sự kiện trực tiếp, kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện được sử dụng làm căn cứ cuối cùng để xử lý kết quả cược. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của fc66 là quyết định cuối cùng.

5.4. Lỗi và trường hợp bất khả kháng: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc tình huống bất thường ảnh hưởng đến kết quả cược, fc66 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc hoàn trả số tiền cược liên quan sau khi xem xét kỹ lưỡng.

fc66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều đi kèm với điều kiện áp dụng riêng, được công bố công khai.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết tiền thưởng tại fc66 đều có yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn rút tiền: Một số chương trình khuyến mãi có thể có giới hạn số tiền tối đa được phép rút từ tiền thưởng. Thông tin này được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: fc66 nghiêm cấm và có quyền từ chối thanh toán đối với bất kỳ hành vi nào nhằm lạm dụng hoặc trục lợi từ các chương trình khuyến mãi không đúng mục đích.

fc66 bảo lưu quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng fc66:

• Đăng ký và/hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống fc66.
• Thực hiện hoặc tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để chiếm lợi bất chính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi không đúng điều kiện và mục đích được quy định.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên fc66 hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản fc66 cho bên thứ ba.

8.1. Quyền của fc66:

• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Từ chối, trì hoãn hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm.
• Thay đổi, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào tại bất kỳ thời điểm nào.
• Cập nhật và sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này theo nhu cầu vận hành.

8.2. Nghĩa vụ của fc66:

• Cung cấp dịch vụ liên tục và ổn định theo mức độ hợp lý có thể đạt được.
• Xử lý thanh toán theo đúng thời gian quy định đối với các giao dịch hợp lệ.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật fc66.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt để giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong chính sách và dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fc66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fc66, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất tiền cược do kết quả tự nhiên của trò chơi – đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc tình huống bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Hành vi của bên thứ ba hoặc tấn công mạng từ bên ngoài mặc dù fc66 đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

fc66 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi và nhận thông báo khi đạt ngưỡng giới hạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người chơi nhận thấy mình không thể kiểm soát thói quen cá cược.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược của mình đang vượt khỏi tầm kiểm soát, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fc66 qua live chat 24/7. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hướng dẫn đầy đủ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fc66, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, tên miền và các tài liệu liên quan, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của fc66 và được bảo hộ bởi pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái sản xuất bất kỳ nội dung nào của fc66 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fc66.
• Việc sử dụng nhãn hiệu, tên thương mại hoặc logo của fc66 mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo pháp luật.
• Nội dung do người dùng tạo ra và đăng tải trên nền tảng fc66 được xem là đã trao cho fc66 quyền sử dụng theo phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

12.1. Hiệu lực: Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ fc66 sau ngày này đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản hiện hành.

12.2. Sửa đổi: fc66 có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

12.3. Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fc66, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua hệ thống hỗ trợ khách hàng fc66. fc66 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.